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# HotelDruid no ofrece ABSOLUTAMENTE NINGUNA GARANTIA; #
# ver el archivo COPYING para los detalles. #
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HOTELDRUID versión 1.3.2
Programa para la gestión de habitaciones de hotel o de
alquiler semanal y diario de apartamentos.

http://www.digitaldruid.net/hoteldruid/es/


SEGURIDAD
Si hoteldruid es utilizado en un ambiente de red inseguro es
aconsejable activar la contraseña del usuario administrador y
eventualmente utilizar conexiones ssl.
No debería haber problemas si varios ordenadores acceden
contemporaneamente a la base de datos y los usuarios normales no
deberían poder hacer acciones no permitidas por los privilegios
a ellos asignados.


ATENCIÓN
Es aconsejable guardar todos los datos también en maneras más
seguras y hacer frecuentes backups sobre archivo de la base de
datos utilizando el sistema de backup de hoteldruid.


REQUISITOS SOFTWARE
-apache (>=1.3.26) o otro servidor de web que soporte php
-php (>=3.0.18) con estensión para postgresql, mysql o sqlite
-postgresql (>=7.4.7) o mysql (>=4.1.11) o sqlite
-un navegador que soporte html 4.01 con encoding utf-8

Las versiones indicadas son las que se han probado, podría
funcionar también sobre las anteriores. El programa ha sido
provado solo bajo Linux, en teoría tendría que funcionar también
sobre otros sistemas operativos que soporten los programas
precedentes.
CONFIGURACIÓN DE APACHE: Apache tiene que tener el soporte para
php y ejecutar con este las páginas con extensión .php. Esto
normalmente está ya predispuesto para php4, mientras que para
php3 tendría que añadirse la línea:

AddType application/x-httpd-php3 .php

en el archivo de configuración de Apache (httpd.conf o srm.conf).
CONFIGURACIÓN DE MYSQL: Para crear un usuario en mysql
conctarse a la base de datos mysql como root (comando
"mysql --user=root mysql") y ejecutar la query:

GRANT ALL PRIVILEGES on nombredatabase.* to usuario@localhost IDENTIFIED BY 'pass';

substituyendo respectivamente nombredatabase, usuario y pass con
vuestros datos.
CONFIGURACIÓN DE POSTGRESQL: asegurarse que el servidor postgres
sea arrancado con la opción "-i" para permitir conexiones por
TCP/IP (en Debian 2.2 poner "PGALLOWTCPIP=yes" en
/etc/postgresql/postmaster.init, en Red Hat 7.2 poner
"tcpip_socket = true" en /var/lib/pgsql/data/postgresql.conf).
Además tienen que estar atribuidos los permisos justos en el
archivo pg_hba.conf (normalmente van bién los de default). Para
crear un usuario en postgresql utilizar el comando
"createuser nombre_usuario" desde usuario postgres ("su postgres"
desde root) y responder si cuando es preguntado si podrá crear
bases de datos.
CONFIGURACIÓN DE SQLITE: la base de datos sqlite en realidad es
un archivo creado en el directorio dati, así que si se utiliza
una versión 5 o superior de php no hace falta ninguna
configuración especial. Entre los datos para conectarse a la
base de datos no hace falta insertar ni el nombre de usuario, ni
la contraseña ni el nombre del servidor.


INSTALACIÓN
Copiar el directorio hoteldruid bajo un directorio
alcanzable desde el web (DocumentRoot en los archivos de
configuración de apache), y puntar el navegador sobre
http://localhost/hoteldruid/inizio.php (o donde habeis
puesto el directorio). El directorio dati dentro de hoteldruid
tiene que ser accesible en escritura al usuario con el que
funciona el servidor web (usuario www-data en Debian), también
después de la instalación. Así que si se usa un servicio de
hosting podría ser necesario cambiarlos através de ftp: por
ejemplo con cuteftp (win) o gftp (linux) conectarse y pinchar
con el botón derecho sobre el directorio dati sobre el servidor
(columna de la derecha), escoger la opción CHMOD y añadir los
permisos de escritura (755 o 777).
Después de la pantalla inicial, donde se podrá escoger el idioma
español, se tendrán que insertar los datos para conctarse a la
base de datos, de los que algunos ya están presentes con valores
que tendrían que estar bién para la mayoría de los casos. La
contraseña es necesaria solo si activada en el servidor postgres
o mysql. En Debian con php3 responder si a la pregunta sobre la
extensión "pgsql.so". Despuén haber insertado los datos sobre
los apartamentos (por lo menos el número), se tendrá que crear
el año que se quiere gestionar (más tarde se podrán añadir al
período escogido meses al final pero no quitar). Si existe el
año anterior se pueden importar eventuales precios y reservas de
meses en común. Al final se llega al menú principal, que creo
sea bastante intuitivo. Antes de poder insertar reservas se
tendrán que insertrar los precios de los períodos relativos.

Para la desinstalación borrar el directorio hoteldruid y
destruir la base de datos creada (destroydb nombredatabase o
dropdb nombredatabase según la versión para postgresql).


ACTUALIZACIÓN DESDE VERSIONES PRECEDENTES
Antes de actualizar es oportuno hacer un backup de la base de
datos con el sistema de backup de hoteldruid y guardar el
backup.php, en caso contrario se podrían PERDER TODOS LOS DATOS!
Controlar también que los nuevos requisitos software sean
compatibles con los actuales.
Dejar en el directorio donde está instalado hoteldruid solo
el directorio dati (siempre con los permisos de escritura para el
servidor web), borrando todo el resto. Después copiar allí los
archivos de la nueva versión (menos el directorios dati
naturalmente) y POR PRIMERA COSA acceder al menú principal (como
usuario administrador si está activado el login) y pulsar el
boton "actualiza" esperando que se acabe de cargar la página. Si
se utilizan módulos o temas añadidos recordar copiar ellos
también con los archivos de la nueva versión.
Es posible pasar del utilizo de una base de datos postgresql a
una mysql o viceversa utilizando el sistema de backup.

Si se está actualizando desde una versión anterior a la 1.1
entonces los modelos para internet eventualmente presentes en
los lugares predefinidos serán renombrados. Archivos con los
viejos nombres incluyendo los contenidos de los archivos con los
nuevos nombres serán creados también, pero se recomienda
actualizar los enlaces en el resto de su sitio para apuntar a
los nuevos nombres.

Si se utiliza sqlite como base de datos entonces no se podrá
actualizar a una nueva versión, habrá primero que cambiar de
base de datos pasando a mysql o postgresql con el sistema de
backup.

Si se utiliza una versión de mysql anterior a la 4.1 se
recomienda crear un archivo de backup antes de actualizar mysql
a una versión igual o superior a la 4.1 y restaurar ese archivo
justo después.


CONSEJOS
-Utilizar los botones del navegador para volver atrás despés de
haber visto un documento.
-Insertar siempre números con al máximo 2 decimales como dinero.
Para separar los decimales se puede utilizar la coma o el punto,
pero NO separar nunca los miles.
-Si no se inserta ningún método para la asignación de un
apartamento en una reserva el programa asignará automaticamente
el apartamento teniendo en cuenta el número de personas y la
prioridad de los apartamentos (cuanto más baja antes es
asignado).
-Las reservas ya empezadas y las que han registrado el horario de
entrada son consideradas fijas. Para desplazar las ya empezadas
hay una opción cuando se intenta moverlas en apartamentos que no
estan libres.
-La regla de asignación 1 puede ser usada para apartamentos
reservados a agencias que tienen que ser avisadas en caso de
reserva.
-Con la regla de asignación 2 se puede por ejemplo asociar una
tarifa llamada "4 personas" a los apartamentos que puerden
acojer 4 personas.
-Si no se quiere que el programa asigne automaticamente los
apartamentos basta con asignar siempre a todas las reservas un
apartamento fijo.
-Se puede asignar un precio distinto para cada período a pesar de
que en la página de inserción de precios hay solo 8 (se insertan
8 cada vez).
-Si se opera entre 2 años no crear el nuevo año hasta cuando no
empieze, sino continuar a insertar las reservas del año
siguiente desde el menú del año corriente, eventualmente se
pueden añadir los períodos necesarios. Después cuando llega el
nuevo año crearlo importando las reservas del año anteriór (para
poder hacerlo hay que utilizar el mismo tipo de períodos del año
anterior y si los períodos son semanales también el mismo día de
principio/fin de semana). Se aconseja dejar activada la opción
en "configurar y personalizar" para crear el nuevo año en
automático el 10 de Enero.
-Para el nombre de los apartamentos utilizar por ejemplo 07 o 007
en lugar de 7 para tener las tablas de los meses ordenadas.
-El navegador recomendado para el back-office es mozilla firefox
o cualquier otro navegador basado sobre mozilla
(www.mozilla.org).
-Se pueden añadir nuevos usuarios desactivados y cambiar sus
columnas seleccionadas en la página de personalizaciones para
tener distintos perfiles en la tabla con todas las reservas.
-Si hoteldruid es usado desde internet, se puede instalar una
copia también en el ordenador de casa y subordenarla (desde
configurar --> interconexiones) a la instalación de internet en
caso de que falte temporaneamente la conexión.


INSERCIÓN DE LOS DOCUMENTOS
Desde "configurar y personalizar", haciendo clic sobre sus
números, se pueden editar los textos de los documentos a
imprimir, salvar o enviar por correo electrónico. Los textos han
de ser insertados en formato HTML, RTF, o en texto simple para
enviar correos electrónicos. Después de haber instalado
hoteldruid se encontrarán algunos ejemplos de documentos ya
utilizables. Para insertar facilmente un documento RTF escribir
primero el texto en el programa preferido (por ejemplo Word u
OpenOffice), salvar el archivo en formato RTF y volver a abrirlo
con un editor de textos, después copiar todo el texto y pegarlo
en el documento.
En los documentos se pueden utilizar unas variables predefinidas
que, en caso de que sean vacías, serán substituidas por espacios
a rellenar. Las partes del documento dentro de los tags [r][/r]
serán repetidas para cada reserva (si los tags no son presentes
todo el documento será repetido). Dentro de estas partes se
pueden insertar listas con los tags [r2][/r2] (para huéspedes) o
[r3][/r3] (para costes añadidos). Por ejemplo para la lista con
los datos de los huéspedes las variables acaban todas con el
sufijo "_huesped".
Algunas de las variables disponibles para insertar son (la lista
completa está en la página para modificar los documentos):

Datos del cliente:
[apellido] apellido
[nombre] nombre
[fecha_nacimiento] fecha de nacimiento
[el] 'el' (masculino) o 'la' (femenino)
[El] 'El' (masculino) o 'La' (femenino)
[al3] 'al' (masculino) o 'a la' (femenino)
[a] '' (masculino) o 'a' (femenino)
[o3] 'o' (masculino) o 'a' (femenino)
[Mr] '' (masculino) o 's' (femenino)
[nacion] nación de proveniencia
[ciudad] ciudad de residencia
[calle] calle
[calle2] como $calle pero inserta la palabra calle
delante de los espacios si no es definida
[numero_calle] número en la calle
[codigo_postal] código postal
[telefono] número de teléfono
[telefono2] segundo teléfono
[telefono3] tercer teléfono
[fax] número de fax

Datos de la reserva:
[num_personas] número de personas
[num_camas_extras] camas extras de los costes
[num_personas_tot] número de personas + camas extras
[precio_tot] precio total
[fianza] fianza
[resto_fianza] precio total - fianza
[fecha_inicial] fecha de legada
[fecha_final] fecha de llegada
[nombre_tarifa] nombre de la tarifa
[precio_tarifa] precio sin costes añadidos y descuento
[descuento] descuento
[comentario] comentario
[unidad_ocupada] número de la habitación o apartamento
[lista_unidades] lista de la habitaciones o apartamentos
asignables, separados por comas
[pagado] quanto ha sido pagado hasta ahora
[todos_costes_agnadidos]lista con todos los costes añadidos con
los respectivos valores
[nombre_coste_agna_sel] nobre del coste añadido seleccionado
antes de ver el documento
[valor_coste_agna_sel] valor del coste añadido seleccionado
antes de ver el documento
[hoy] fecha de hoy
[precio_tot_p], como los precedentes sin _p final pero
[fianza_p],[pagado_p], formateados con puntos y comas para
[resto_fianza_p], decimales y miles
[precio_tarifa_p],
[descuento_p],
[todos_costes_agnadidos_p],
[valor_coste_agna_sel_p]

[fecha_insercion_reserva]cuando no es nula la reserva corriente
no es añadida al documento
[email_ya_enviada] 1 si una email con el mismo objeto ha
ha sido ya enviada al cliente, si no 0
[mensaje_de_error] cuando no es nula se enseña su contenido
en vez del documento


PÁGINAS PARA EL SITIO WEB
Es posible crear unas páginas para insertar en un sitio
internet, por ejemplo para permitir a los visitantes de
controlar la disponibilidad y eventualmente pedir reservar por
correo electrónico. Se accede a la creación de las páginas desde
"Configurar y personalizar".
Los archivos pueden ser creados directamente en su posición
final ajustando el directorio donde son creados en "configurar y
personalizar". De este modo las páginas serán automaticamente
actualizadas cuando se crea un nuevo año o cuando se actualiza
la base de datos. Si se desplaza la página a otro sitio web
(siempre con soporte para php), esta tendrá que poder acceder
igualmente a la base de datos através de los datos insertados al
momento de su creación.
Se puede insertar el html al principio y al final del archivo,
podiendo así por ejemplo encerrar el formulario de
disponibilidad en una tabla o dentro de la estructura de una
página de su sitio. Creando otra vez el archivo se pueden
modificar todas las opciones y las frases del formulario
insertadas en precedencia.
Las páginas para el sitio web pueden ser visualizadas en
modalidad frame añadiendo ?framed=1 a sus URLs, de esta menera
se mostrará una versión simplificada de la página,
personalizable con un archivo css externo. Esta modalidad puede
ser utilizada por ejemplo para empezar los pedidos de
disponibilidad en un panel (iframe) dentro de otras páginas del
sitio. Si también se añade &blank=1 a la URL el formulario se
abrirá en una nueva ventana.


GESTIÓN DE USUARIOS
Se puede acceder a la gestión de usuarios desde la página
"Configura y personaliza". Nuevos usuarios pueden ser utilizados
para dar acceso directo a agencias por parte del proprietario, o
por una agencia para dar la posibilidad a los proprietarios de
controlar la disponibilidad y bloquear períodos.
Se pueden limitar los apartamentos que un usuario puede utilizar
de dos maneras: haciendo que se puedan insertar reservas solo en
períodos seleccionados de la regla de asignación 1, o haciendo
que se puedan utilizar solo tarifas asociadas a determinados
apartamentos através de la regla de asignación 2 y que no se
pueda ni insertar ni modificar la asignación de los
apartamentos.
Si se olvida la contraseña del usuario administrador se puede
borrar el archivo abilita_login al interior del directorio dati,
de esta manera será desactivado el login inicial y cualquiera
podrá acceder con los privilegios del usuario administrador.


LICENCIA DE USO
Mirar el archivo COPYING.


AUTOR
Marco M. F. De Santis
Email: marco@digitaldruid.net